1.快递责任归属因情况而异。未经收件人同意,快递员擅自将快递放货架且收件人未签收,快递所有权未转移,快递丢失责任通常由快递员或快递公司承担,因其未完成安全交付。
2.若收件人同意放货架或放至代收点,代收点有保管义务,因保管不善致快递被偷,代收点需承担赔偿责任。
3.若收件人已签收,快递所有权转移,此时快递被偷责任自行承担,但可向公安机关报案追查小偷。
建议:快递员应严格按收件人要求投递;收件人尽量选择有安全保障的代收点;发生快递被偷情况,及时保留证据并按责任归属处理。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫法律分析:
(1)若快递员未经收件人同意,擅自将快递放货架且收件人未签收,快递所有权未转移,仍属于寄件人或卖家。在此情况下,快递员或快递公司未按约定完成安全交付,一旦快递丢失,责任通常由他们承担。
(2)若收件人同意将快递放货架,或者快递存放在代收点,代收点便具有保管义务。若因代收点保管不善导致快递被偷,代收点需要承担赔偿责任。
(3)若收件人已签收,快递所有权转移至收件人。此时快递被偷,责任需收件人自行承担,但可以向公安机关报案来追查小偷。
提醒:收件人应及时关注快递状态,合理选择代收方式;代收点要履行好保管义务。不同情况责任不同,建议咨询以进一步分析。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫(一)若快递员擅自放货架且收件人未签收,快递丢失可要求快递员或快递公司承担责任,可先与他们沟通协商赔偿,协商不成可向其上级投诉或通过法律途径维权。
(二)若收件人同意放货架或放代收点,因代收点保管不善导致快递被偷,可向代收点主张赔偿,先友好协商,协商无果可考虑向相关部门投诉。
(三)若已签收快递被偷,自行承担责任的同时向公安机关报案,配合警方调查。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第八百九十三条规定,寄存人交付的保管物有瑕疵或者根据保管物的性质需要采取特殊保管措施的,寄存人应当将有关情况告知保管人。寄存人未告知,致使保管物受损失的,保管人不承担赔偿责任;保管人因此受损失的,除保管人知道或者应当知道且未采取补救措施外,寄存人应当承担赔偿责任。此条虽主要针对保管物瑕疵,但体现了保管人对保管物的保管义务,可作为判断代收点保管责任的依据。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫1.若快递员未经收件人同意,将快递放货架且收件人未签收,快递所有权属于寄件人或卖家,快递丢失由快递员或快递公司担责,因其未完成安全交付。
2.若收件人同意放货架或放代收点,代收点有保管义务,若保管不善致快递被偷,代收点需赔偿。
3.若已签收,快递所有权归收件人,此时快递被偷自行担责,可报案追小偷。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫结论:
快递被偷的责任归属分情况而定,未经同意放货架未签收时由快递员或快递公司担责,同意放货架或放代收点因保管不善被偷由代收点担责,已签收则收件人自行担责可报案追小偷。
法律解析:
依据民法典规定,快递服务合同中,快递员有安全、准确交付快递至收件人手中的义务。若未经收件人同意将快递放货架且收件人未签收,快递所有权未转移,快递员或快递公司未完成约定交付,需对丢失负责。若收件人同意放货架或放代收点,代收点基于保管合同有保管义务,保管不善致快递被偷要承担赔偿责任。而收件人签收后,快递所有权转移,此时被偷收件人自行负责,可通过向公安机关报案的方式追查小偷。若遇到快递被偷不知如何确定责任或维权,可向专业法律人士咨询,以获得更准确有效的法律建议和解决方案。
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